Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2026
Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte nebo provedete nákup na klenotymarie.cz.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Klenoty Marie
E-mail: (email here)
Správce je odpovědný za zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím webu klenotymarie.cz v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Osobní údaje, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie údajů:
Údaje poskytnuté přímo uživatelem
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Doručovací a fakturační adresa
- Telefonní číslo
- Platební údaje (spravované výhradně certifikovanými třetími stranami)
Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa
- Typ zařízení a prohlížeče
- Informace o souborech cookie
- Aktivita na webu (zobrazené stránky, doba návštěvy)
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k:
- Zpracování a dokončení objednávek a plateb
- Poskytování zákaznické podpory
- Zlepšování výkonu webových stránek
- Personalizaci uživatelského zážitku (pouze s předchozím souhlasem)
- Prevenci podvodných aktivit
- Správě transakčních sdělení (potvrzení objednávky, aktualizace doručení)
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Informace sdílíme pouze s partnery nezbytnými pro provoz služby:
- Poskytovatelé plateb (např. Shopify Payments, Stripe, PayPal, Mollie)
- Dopravci a přepravní služby
- Poskytovatelé emailových a notifikačních služeb
- Platformy pro hosting a zabezpečení
Všichni partneři dodržují Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) nebo přijímají rovnocenná opatření na ochranu osobních údajů.
Web je hostován na platformách, které zaručují vysoké standardy zabezpečení a ochrany dat v souladu s platnou evropskou legislativou.
Právní základ zpracování (GDPR čl. 6)
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (nákup produktů)
- Zákonných povinností (fakturace, účetnictví)
- Souhlasu (newsletter, nepodstatné soubory cookie)
- Oprávněného zájmu (zabezpečení webu, prevence podvodů)
Práva uživatele
Podle GDPR máte právo:
- Přistupovat ke svým osobním údajům
- Požádat o jejich opravu
- Požádat o jejich výmaz („právo být zapomenut")
- Omezit zpracování
- Vznést námitku proti zpracování
- Požádat o přenositelnost údajů
- Kdykoli odvolat souhlas
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem.
Uchovávání údajů
Uchováváme:
- Údaje týkající se objednávek po dobu 10 let, jak vyžaduje česká daňová legislativa.
- Marketingové údaje do odvolání souhlasu nebo maximálně 24 měsíců.
- Technické údaje (soubory cookie, logy) po dobu nezbytnou pro uvedené účely.
Soubory cookie
Používáme technické, analytické a marketingové soubory cookie.
Předvolby můžete spravovat prostřednictvím banneru cookie nebo nastavení prohlížeče.
Předávání údajů mimo EU
Případné předávání mimo EU probíhá pouze do zemí s:
- Rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti
- Standardními smluvními doložkami (SCC)
Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
📧 (email here)
🌐 klenotymarie.cz