Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů – Klenoty Marie

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026

Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte nebo provedete nákup na klenotymarie.cz.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Klenoty Marie
E-mail: (email here)

Správce je odpovědný za zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím webu klenotymarie.cz v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie údajů:

Údaje poskytnuté přímo uživatelem

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Doručovací a fakturační adresa
  • Telefonní číslo
  • Platební údaje (spravované výhradně certifikovanými třetími stranami)

Automaticky shromažďované údaje

  • IP adresa
  • Typ zařízení a prohlížeče
  • Informace o souborech cookie
  • Aktivita na webu (zobrazené stránky, doba návštěvy)

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k:

  • Zpracování a dokončení objednávek a plateb
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Zlepšování výkonu webových stránek
  • Personalizaci uživatelského zážitku (pouze s předchozím souhlasem)
  • Prevenci podvodných aktivit
  • Správě transakčních sdělení (potvrzení objednávky, aktualizace doručení)

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme.

Informace sdílíme pouze s partnery nezbytnými pro provoz služby:

  • Poskytovatelé plateb (např. Shopify Payments, Stripe, PayPal, Mollie)
  • Dopravci a přepravní služby
  • Poskytovatelé emailových a notifikačních služeb
  • Platformy pro hosting a zabezpečení

Všichni partneři dodržují Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) nebo přijímají rovnocenná opatření na ochranu osobních údajů.

Web je hostován na platformách, které zaručují vysoké standardy zabezpečení a ochrany dat v souladu s platnou evropskou legislativou.

Právní základ zpracování (GDPR čl. 6)

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (nákup produktů)
  • Zákonných povinností (fakturace, účetnictví)
  • Souhlasu (newsletter, nepodstatné soubory cookie)
  • Oprávněného zájmu (zabezpečení webu, prevence podvodů)

Práva uživatele

Podle GDPR máte právo:

  • Přistupovat ke svým osobním údajům
  • Požádat o jejich opravu
  • Požádat o jejich výmaz („právo být zapomenut")
  • Omezit zpracování
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Požádat o přenositelnost údajů
  • Kdykoli odvolat souhlas
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem.

Uchovávání údajů

Uchováváme:

  • Údaje týkající se objednávek po dobu 10 let, jak vyžaduje česká daňová legislativa.
  • Marketingové údaje do odvolání souhlasu nebo maximálně 24 měsíců.
  • Technické údaje (soubory cookie, logy) po dobu nezbytnou pro uvedené účely.

Soubory cookie

Používáme technické, analytické a marketingové soubory cookie.
Předvolby můžete spravovat prostřednictvím banneru cookie nebo nastavení prohlížeče.

Předávání údajů mimo EU

Případné předávání mimo EU probíhá pouze do zemí s:

  • Rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti
  • Standardními smluvními doložkami (SCC)

Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

📧 (email here)
🌐 klenotymarie.cz